凯德广场项目预算员候玉英今年三月进入公司，至今四个月，将自己的工作打理得干净利落。刚接手凯德广场项目的时候，很多人对这位初入预算行业的姑娘或多或少不太放心，不出两个月，候玉英就让大家对他的态度发生了转变。在4月29日的商务工作会上，候玉英所在的凯德广场项目暴露出来的商务问题很少，与会的领导对她汇报工作的思路及一些工作方法给予了好评。
       主管商务工作的常务总经理喻天军说，候玉英虽然是行业新人，但是她工作非常老练，思路清晰，工作方法值得大家学习和借鉴。
       商务部同事戴海涛说，候工无论是生活还是工作，性格非常好，善于与人沟通交流，处理事情沉着冷静，毫不慌乱，又勤于思考，寻找新方法，是值得我们学习的榜样。
       的确，候玉英在工作和生活中有许多优点值得大家学习。
       候玉英把自己为人处世总结为八个字，“做人一半，做事一半”。
       她说，在与甲方交涉方面，首先必须保证向对方提供各类数据的精准性。你所提供的信息越准确，工作起来越简单，效率越高，相反，如果其中错误频出，你的大多数时间纠缠在纠错或者相互争吵中，如涉及与班组结算，在完工单上注明所属签证单单号，这样可以有效控制班组与三局结算工程量的量差。毕竟，准确的数据也是你个人能力的最好表现。
       其次，把每位与我有对接关系的人员真正当朋友一样对待。其实人与人之间很简单，你怎样对别人，别人也会怎样对你，一杯水，一个微笑都能让人倍感温暖。具体从以下三个细节方面着手：
       积极配合，不论工作内外拒绝冷漠。工作中忌讳僵尸面孔，热脸贴在冷屁股上谁都不会开心，面带善意的微笑，积极主动与对方沟通、协作，工作之外亦如是。
       得理让人。即使我方占理，对方理亏，切勿不依不饶，沟通的目的不是打倒对方，想要既解决了实际问题，还能够得到他人的赞扬，那么与人和善，站在对方立场，替对方思考，及时解决问题和化解矛盾。
       守原则、知进退。有的时候维护公司的利益，会跟对方有工作上的冲突，有些事情并非对方不愿意配合而非自己权限以内可处理的，当争执以后未得到理想结果，需缓和态度，化解矛盾。
       再次，良好的工作习惯也是做好工作的重要部分。在候玉英的办公桌旁的墙面上，贴了许多张便笺，上面写满了备忘，候玉英介绍说，好记忆不如烂笔头，项目上事情多，把重要的事情写在便笺上，贴在显眼的地方，便于时刻提醒自己；多年国外工作和培训经历，练就了侯玉英一些好的工作习惯，如她擅长文件管理，文件如何分类、标签如何张贴、放置，她有一套自己的管理方法，以至于不出三十秒她能找到任何需要的文件，经常有项目同事让她代为保管重要文件；平时需要与三局交接工作的时候，她会与其他同事知会，看看其他人有需要办理的事情一并解决。