—记福建石狮砌体陈家兵团队

一、连续四个月下发奖励通知单

        2014年5月16日，中建三局建设工程有限公司石狮世茂砂坑项目部下发文件：

        武汉万中建筑劳务有限公司（陈家兵班组）：贵司应项目部要求，在规定时间内完成如下任务：1、E-6#楼9层样板房砌体工程及抹灰工程施工；2、SOVO商业样板房一层地坪现浇砼施工，对贵司以上出色表现，我司特奖人民币贰万元，以资鼓励！

       从2014年2月起，万中石狮砌体项目，文明施工，在不发生任何大小安全事故的前提下，确保甲方质量与工期，截止5月份，这已是连续四个月第四次收到中建三局的奖励通知单了。

      一个普普通通的砌体劳务队，为何能在管理极其严格的项目中屡获奖励？我想，其中必有可圈可点之处。带着浓浓的兴趣，笔者开始石狮探访。

二、初到石狮

       2014年4月10日下午，在公司副总经理葛天春、万中公司厦门项目负责人葛天文的陪同下，我第一次来到石狮砂坑项目部，当时并没有具体的采访计划和对象，只是简单的采采风。没想到石狮砂坑施工现场的文化环境和氛围深深地打动了我：

        “五牌一图”一应俱全，主道路宽敞洁净，两旁护栏上彩旗迎风飘扬；建筑物外墙大型宣传画及巨幅标语比比皆是；安全施工、消防知识、文明施工等宣传栏遍布各个工作面；砂石、木方等材料堆放整齐、有序；正在施工或已完工的作业面干干净净，像别墅之间楼道这样容易被人忽视的角落的卫生都不放过；安全通道漂亮醒目，如楼梯安全通道，顶棚防护设有“安全通道”标牌及“科学管理、精心施工”口号，15级踏步书写了15条宣传口号，如“小心无大错，粗心铸大错”等。最令人感动的是：石狮砂坑施工现场文化宣传充满温馨情调和人文情怀，如《关心农民疾苦，维护农民权益》专栏，开篇是巨幅标语：“甜蜜的家盼着你平安归来！”

        一句话，石狮钞坑施工现场环境洁净，文化建设充分、漂亮、大气，充满了科学、规范、严谨的管理理念和以人为本的文化底蕴，令人鼓舞、振奋、向上、向善！

       初到石狮，印象非常深刻！

三、再赴石狮

       得知连续四个月获奖的消息，6月3日，笔者决定再赴石狮，对石狮做一次深度链接。

      石狮世茂钞坑项目，万中公司2013年中标，当年11月由陈家兵负责带领90余人进场，承建11栋别墅，项目部管理人员3人，除家兵外有施工员刘定瑄，材料员喻天兵。

       对话刘定宣

       在石狮第一个接待我的人是万中公司石狮砌体项目施工员刘定瑄，6月6日清晨，烟雨朦胧，刘定宣骑一电动车将我接到工地，由于沿海地区两季潮湿，我的照相机镜头布满潮气不能使用，他将我带到寝室，用电扇吹干相机上的水汽。借此机会我采访了他。

      “最大限度满足甲方及三局的要求”，这是刘定瑄说的第一句话，他说得那样热情、诚恳与坚定。

      是啊，无论是质量、工期以及文明施工，不管何时何地，也不论项目工程大小均要最大限度满足对方要求，不然，我们怎能做到质量第一，信用至上？

      “要多与甲方沟通”，这是刘定瑄说的第二句话。

       作为施工员的他，除了做好现场管理工作以外，就是时刻保持与甲方的联系和沟通，与质检部沟通，主动请他们对施工提意见；与技术部沟通，报验前请他们先期检查，合格后再报第三方共同验收。

      “多跑、多看、多交代”，这是刘定宣介绍的第三条经验。

       作为施工员，工作面就在现场，要多跑，跑遍每个施工点和作业面，不留死角。多看，看图纸设计，看施工质量，看文明施工和安全防范......只有多看，多留心，多观察，才能及时发现问题和解决问题。再一个就是多向工人交代，时刻提醒工人，重点是什么，注意事项是什么，要保持什么好的东西，克服哪些不良习惯……尽量做到不返工。

       采访陈家兵

       上次认识陈家兵，他的帅气与憨厚给我留下印象，大大的眼睛，美丽的双眼皮，尽管风吹日晒，仍难掩皮肤白皙。“今天，我倒想看看陈家兵到底有多大本事。”我默默地想。

       我开门见山，首先问陈家兵，为什么在短短几个月时间里取得如此优异的成绩？家兵谦虚地说：“这，主要归功于三局的现场管理与指导，三局厦门石狮项目部管理非常严格，比如工作例会每周开，星期一晚召开生产例会，总结上周工作，布置下周计划；周二晚召开质量安全会，会上直接了当地表扬好的，批评差的，用检查影像说话，点名到劳务队，到作业面和点，一视同仁，不留情面；周四晚召开学习探讨会，主要是学习三局文件，探讨案例，播放学习视频，会议旨在培训和研讨。”

        当然，陈家兵班组取得的成绩离不开中建三局的指导和万中公司的正确领导，但我试图在陈家兵班组内部上找亮点、找经验，他说：

       “作为与三局长期合作的劳务队，必须了解、熟悉并尽快适应三局的管理模式和节奏。特别是要做到事先有安排，有预案，这一点非常重要，这叫知己知彼。因此，我坚持做到明天的工作今晚安排，下周的工作，本周谋划。

       第二点，作为管理人员必须得为工人服好务，管理人员能力再强，没有工人，或者说失去了工人的信任和支持，一切都是空谈。服务好工人，要求管理人员在工人作业前必须将材料、工具、施工安全环境准备好，让工人后顾无忧能放开手脚去干。

        另外，作为管理人员办事要公正，劳务队里，不乏亲戚朋友，但一碗水一定要端平；赚钱与不赚钱的活要搭配着做，这样工人才能服你。比方说：6#样板房窗子收边收口，地坪、踏步等零星散活，赚钱不多甚至不赚钱，这样的话，我总是先让我亲弟陈家中班组（6人）去做，这样一来，其他工人都看在眼里，因此，我们的工人基本能做到服从大局和安排。

        在用人上，陈家兵还另有一套，那就是知人善用，打造一支尖刀班队伍，做到将好钢用在刀刃上。90余名工人，每个人有什么特点、特长，他了如指掌。如凡是急、难、险、重的作业，基本是安排技术骨干胡作明、许贵生等工人去完成。

         第三点，坚守施工现场，严守质量底线。每天早晨首先督促检查材料配送情况，接下来是在工地各层面转，检查、发现、纠正各种问题。在质量检查中，一是坚持做到每天跟工人交底。二是要求工完清场。三是持续进行质量跟踪。（陈家兵衣兜里带有两件东西：一是笔记本，用于记录质量问题；二是卷尺，随时检查，实测实量。）

         入场来，我们坚持质量自测，在自检自测的基础上再请三局检测，然后是监理等三方共测。（在石狮不同工作面上，均留有各工种检测记录，记录上有检测实录，检测人员签名及时间等主要内容）不检测，或验收不合格，不进行下一道工序。严格的质量跟踪管理，是其胜利的法宝。

四、回味石狮

        回到公司总部，我反复问自己，我们要向石狮陈家兵班组学习什么？我想最突出的不外乎下面几点：

        以满腔的热忱和认真负责的态度，努力适应甲方生产管理模式，满足甲方的各种合理要求。只有这样，才能真正做到信用至上，赢得先机。

        质量管理要严守底线，特别是生产员、技术员、安全员乃至项目负责人必须时时深入第一线与工人一同摸、爬、滚、打，随时发现问题，解决问题，并为工人提供贴身服务。只有这样，才能确保质量第一。

        对上，项目负责人要善于与甲方交流与沟通，随时掌握甲方意图，明确自身目标任务，创造良好的工作环境和氛围。

        对下，管理工人要心处公心，办事公正，任人唯贤，一视同仁，只有这样管理人员指挥才有底气，说话、办事才有身力。

        ……

        石狮之旅草草而行，或许，我们应该学习的东西还更多，期待石狮陈家兵班组戒躁戒躁，再创佳绩！

                    （陈家兵）                                                       （刘定宣）                                    （胡作明、许贵生）                                        （谌海华 ））））））））））